依托重点企业税务联络员一对一服务机制，部前涪陵区税务局马鞍税务所聚焦粮油、部前汽车制造、医疗器械制造等产业，2023年累计开展送政策活动30余场次；2023年，垫江县税务局太平税务所开展“党员联企”活动，该所26名党员为企业办实事、解难题30余件。

据统计，个月2023年以来，重庆基层税务部门聚焦政策落实、办事便利等方面，多渠道征集问题线索，解决办税缴费中的堵点痛点难点问题。

截至目前，国外资已开展“四下基层”“三访三问”“走进税务所、国外资问计促发展”等活动1000余次，收集意见建议1500余条，制定整改措施360多条，建立完善相关制度机制190项，进一步提升服务质效。

聚焦群众急难愁盼办好惠民实事随着“税费皆重”格局的形成，同比大量自然人成为税务部门服务的重点。

聚焦自然人群体数量巨大、增长流动性强、增长个体诉求差异大等特点，2023年以来，重庆税务部门结合开展便民办税春风行动，坚持问题导向，及时回应群众诉求，将税费争议矛盾化解在基层，为人民群众办实事、解难题。

“您先关注‘重庆税务’微信公众号，商务实际使用点击‘网上办税’，商务实际使用进入‘个人社保’模块……”2023年10月底，在重庆市南岸区后堡社区，该区税务局党建工作科牵头组建“南小蓝”党员服务队，走进社区宣传社保政策，辅导手机缴费流程。